春節期間,疫情爆發
全民抗“疫”
鴻坤物業人戰鬥在疫情前線湖北宜昌
夜以繼日,用行動築起一道道安全線
保衛1000多名業主家園
讓業主安心、放心、暖心
秩序人員全副武裝,嚴防死守,雙人雙崗,對業主及進出車輛進行登記、測溫,及時採取各項應急措施,全力做好輸入關口防控工作,把疫情擋在園區外。
保潔人員每日背著 40斤藥桶,進行全區消毒,對樓道、地下室、電梯間、門把手等接觸位置進行全面消毒,讓危險無處可藏。
客服人員化身疫情資訊播報員,一天24小時在朋友圈、業主群進行“輪番轟炸”,即時播報疫情和園區防“疫”快報;又奮戰超市、社區,充當代購員、配送員、燃氣費代納員、採摘員......,保障業主的正常生活。
工程人員每天步行15000餘步,增加巡檢頻次,消毒設備設施,維護園區設備的正常運營。
1.安心-“四保”齊上陣,嚴防死守
消杀
代缴费
值守
维修
2.放心-分配愛心蔬菜,確保業主正常生活
疫情期間,業主不能出戶,周邊餐飲暫停營業,外賣不能上門,為保證業主的一日三餐,飲食健康。鴻坤·國賓壹號專案人員主動向當地政府、社區進行聯繫,收到宜昌市夷陵區石板河生態農業合作社愛心捐贈的1萬斤蔬菜,為保證蔬菜安全品質,在寒風中,鴻坤物業人將1萬斤蔬菜分類包裝,將新鮮蔬菜分配給業主。
特殊時期,鴻坤物業人聯合園區人員自發組建志願者隊伍。在草莓基地摘草莓、運草莓、送草莓,實現”零接觸”,將200筐新鮮草莓送到業主手上。
3.暖心-积极提供医疗资源,保障业主安全
在醫療物資緊缺情況下,為保證每一位家人的平安健康,鴻坤物業人積極聯繫醫療資源。協同社區益潤醫療,在疫情期間為業主進行醫療指導,並幫業主代購藥品,由物業人統一送貨到家;實現了“一站式”醫療服務。
正是他們的辛苦努力,園區沒有一個確診病例,沒有一個疑似病例。他們創造了一個個感動業主的服務奇跡,贏得了業主、業委會的認可,收到了來自業主朋友圈、業主群的讚揚,收到業主捐贈的口罩500只以及慰問品、收到開發商捐贈的20000元,收到業委會捐贈的慰問品......
隔離病毒不隔離愛
若有所需,當仁不讓
抗擊疫情,我們一直在行動
嚴防嚴治,我們用心在守護
春暖花開,我們共執手相暖
北京鴻坤瑞邦物業管理有限公司
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